In het onderstaande overzicht kun u zien wat wij wel en niet repareren. Mocht het zo zijn dat u niet zeker weet of wij het repareren, dan kan u ons altijd bellen, e-mailen, of gewoon even langs komen.

Wij repareren :

  • Loewe apparatuur in en buiten de garantie termijn.
  • Alle merken beeld-, geluid (consumenten)apparatuur.
  • Professionele audio apparatuur zoals mengpanelen en randapparatuur.
  • Keyboards, synthesizers, gitaarversterkers e.d.
  • Antieke (geluids)apparatuur.

 

Wij repareren geen :

  • Witgoed (Magnetron, koelkast, wasmachine, kookplaten, enz.)
  • Computer apparatuur.
  • gsm-apparatuur e.d.
  • Camera's


Waarom laten repareren?

Jaarlijks belanden er honderdduizenden apparaten op de afvalberg.
Veel van deze producten zijn nog lang niet aan het eind van hun levensduur.
Sterker nog, ze zijn prima te herstellen en kunnen daarna weer jarenlang mee!
De uitspraak "U kunt beter een nieuwe kopen" wordt vaak alleen gebruikt om u een nieuw apparaat te verkopen.
Dus alleen gunstig uit commercieel oogpunt van de detailhandel, maar niet voor uw portemonnee!
Uiteindelijk bent u meer geld kwijt dan als u uw apparaat had laten repareren.
Daar komt nog bij dat voor veel mensen de bediening van een nieuw aangeschaft apparaat lastig is
Tenslotte is het milieu ook gebaat bij een langere levensduur van uw apparaten.
Mocht u toch besluiten iets anders aan te schaffen dan is uw oude apparaat altijd welkom bij ons.
Als hij nog gerepareerd kan worden zou dat mooi zijn als occasion,
  anders wordt hij door ons verantwoord afgevoerd.


Wij hebben voor alle apparaten een reparatiekosten limiet. Dit houdt in dat wanneer dit bedrag overschreden wordt, u wordt opgebeld en er een prijsopgave wordt gegeven. U kunt dan zeggen of u daarmee akkoord gaat, of niet. Indien u niet akkoord gaat wordt het apparaat niet hersteld, en kunt u het komen halen tegen betaling van de onderzoekskosten.

De reparatie limieten zijn :

Apparaat Prijsopgave Onderzoekskosten
Audio / video apparatuur  € 120,- €35,-
LCD TV € 200,- €35,-
Plasma TV € 275,- €35,-
Beamer € 200,- €35,-

 

Wijs hier voor de reden dat wij onderzoekskosten rekenen.

Onderzoekskosten Waarom?

Het opsporen van fouten kost relatief veel tijd!
Daar komt nog bij dat sommige apparaten alleen zo nu en dan hun klacht weergeven.
Het betreffende apparaat moet eerst worden gedemonteerd,daarna worden diverse metingen verricht,
en onderdelen vervangen, opnieuw gemeten en dichtgeschroefd.

Bijna altijd wordt uw apparaat eerst (provisorisch) gerepareerd en gecontroleerd (proef draaien).

Daarna volgt al of niet een prijsopgave en na uw akkoord vindt de verdere reparatie plaats.
Mocht u toch besluiten het apparaat NIET te laten repareren, dan zult u begrijpen dat wij enige
vergoeding vragen voor de gedane werkzaamheden (tijd).

U begrijpt nu ook dat deze relatief kleine vergoeding niet in verhouding staat tot de werkelijke gemaakte kosten.
Afkortingen voluit
Hieronder staan een aantal afkortingen die u in de beeld-, geluid-, en computerwereld tegenkomt. 
 AB      : Afstandsbediening    
 A/D     : Analoog naar Digitaal
 AMD     : Advanced Micro Devices (Fabrikant van oa. Processoren)
 AV      : Audio/Visual (Geluid en beeld)
 CCD     : Charge Coupled Device (Beeldopnemer in een camera)
 CD      : Compact Disc
 CD-ROM  : Compact Disc Read Only Memory (Data CD)
 CPU     : Cental Processing Unit (Processor v/e computer)  
 CRT     : Cathode Ray Tube (Beeldbuis)
 D/A     : Digitaal naar Analoog
 DAT     : Digital Audio Tape (Hoogwaardige digitale audio opgeslagen op tape)
 DVD     : Digitale Video Disc
 HiFi    : High Fidelity (Tegenwoordig alle audiosets, en stereo videorecorders)          
 ISDN    : Integrated Services Digital Network (Digitale telefonie)
 ISP     : Internet Service Provider (Bedrijf dat uw internet toegang verzorgt)
 LCD     : Liquid Crystal Display (Play beeldscherm)
 LP      : Langspeel-Plaat
 MS      : Microsoft (Software fabrikant)
 NTSC    : National Television Standards Committee (Beeld-norm voor televisie in oa. VS)
 PAL     : Phase Alternate Line (Beeld-norm voor televisie in oa. Nederland)
 PC      : Personal Computer
 SDRAM   : Synchronous Dynamic Random Accessible Memory (Werkgeheugen van een PC)
 KTV     : Kleuren TeleVisie
 UTP     : Unshielded Twisted Pair (Kabel voor (computer)netwerken)
 VCR     : Videorecorder                     
 WWW     : World Wide Web (Het internet)
Wat u wel en niet mee hoeft te nemen bij een reparatie.

Wel meenemen:

  • Het defecte apparaat.
  • Accessoires die met de klacht te maken hebben (Bijv. een afstandsbediening, een CD, enz.)
  • De eventuele adapter van het defecte apparaat.
  • Bij DVD(-harddisk) recorders de afstandsbediening

Wat u niet mee hoeft te nemen:

  • Het netsnoer, de coax-, of scartkabel.
  • Een handleiding
  • Accessoires waar geen problemen mee zijn.
    (Een afstandsbediening is niet nodig als een video de band kreukt.)


Als u wilt dat we uw defecte apparaat bij u thuis komen ophalen, en na de reparatie weer thuis brengen, dan is dat geen probleem. Tussen 13:00 en 15:00 wordt uw apparaat (of apparaten) opgehaald en na reparatie worden ze ook weer tussen deze tijden thuis gebracht.

De kosten hiervan zijn afhankelijk van waar u woont. Het maakt dus niet uit of we 1 of 5 apparaten bij u ophalen. Selecteer hieronder uw woonplaats, en de kosten voor het halen en retour bezorgen verschijnen ernaast. Mocht uw woonplaats er niet tussen staan, maar u woont wel binnen de driehoek Alkmaar, Haarlem, Zaanstad, dan kunt u de dichtsbijzijde plaats kiezen.

Woonplaats        Kosten halen & brengen : €        Voorrijdkosten huisbezoek : €

In principe worden toestellen verder weg niet door ons opgehaald. Dit omdat de reistijd dan dermate lang wordt dat de voorrijdkosten mogelijk hoger worden dan de reparatiekosten. Mocht het noodzakelijk zijn dat we met 2 mensen langs komen, dan worden de haal en bezorgkosten 50% hoger.

Ook kunt u, indien uw televisie defect is, een gratis leentoestel meekrijgen, zodat u niet zonder zit. (Dit geldt alleen zolang er leentoestellen op voorraad zijn). En als u de herstelde televisie komt halen dan levert u het leentoestel gewoon weer is. (Vergeet u de afstandsbediening niet?)
Voor andere apparaten hebben we soms ook een leen apparaat. Als u het vraagt bij het inschrijven van
de reparatie dan weet u het direct.

 



 
Wij zijn een Loewe, authorized repair center.
 
Dit houd in dat we elk jaar op cursus gaan om ons op de hoogte te houden van de nieuwste technieken die toegepast worden in deze apparatuur. 
U hoeft u het apparaat niet naar de winkel te brengen waar u deze heb gekocht, u kan uw apparaat dus gewoon bij ons aanbieden.
Vergeet u niet de aankoopnota, en garantie-kaart mee te nemen?

Wij regelen de verdere (financiele) afhandeling met Loewe benelux.
De niet garantie gevallen zijn uiteraard ook welkom bij ons, aangezien onze know-how hierdoor groot is bent u bij het goede adres.

 



 



Tips, en andere informatie.
Maak hieronder een selectie.

  • Wat u bij een reparatie wel en niet hoeft mee te brengen.
  • De TV zenderindeling voor de regio.
  • Wat betekenen de afkortingen die u tegenkomt in ons vakgebied?
  • Veel gestelde vragen (FAQ)